Инструкция по использованию Telegram bot

Приветствуем вас, дорогие участники и партнеры СуперКопилки!

 

В данной статье мы познакомим вас с сервисом для быстрой коммуникации с сотрудниками СуперКопилки — Telegram bot, благодаря которому ваши обращения будут поступать по правильному маршруту, и ответы на свои вопросы вы будете получать быстрее.

На главной странице Личного кабинета (ЛК) в виджете “Ваш консультант” отображены данные консультанта.

 

 

Консультант — это участник сообщества, который прошел полное обучение на «Практикуме СуперКопилки». Он является сотрудником сообщества и оказывает бесплатные консультации участникам.

Картинка

 

Для быстрой связи с консультантом, вам необходимо скопировать логин Telegram:

Картинка

 

Перейти в мессенджер Telegram и вставить в поисковой строке скопированный логин @SK_Finshelp_bot:

Картинка

 

Далее, вам необходимо перейти в диалог, нажав на имя контакта:

Картинка

 

Перед началом запуска Telegram bot, ознакомьтесь, пожалуйста, с информационным сообщением: Что может делать этот бот? Этот бот предназначен для связи участников СуперКопилки с финансовыми консультантами, после чего нажмите кнопку “Запустить”:

Картинка

 

Сразу после запуска бота, вам поступит сообщение с просьбой указать email адрес, по которому вы зарегистрированы в СуперКопилке:
“Здравствуйте! Пожалуйста, укажите ваш email, на который зарегистрирован аккаунт в СуперКопилке:)”.

Картинка

 

После отправки email адреса и полученного сообщения: “Спасибо! Напишите, пожалуйста, Ваш вопрос. Специалист ответит Вам сразу, как только освободится, в самое ближайшее время”, как можно подробнее напишите свой вопрос с приложением скриншотов и других данных, которые помогут консультанту определить суть проблемы и предоставить консультацию, или передать ваш вопрос в компетентный отдел сообщества.

Картинка

 

Сообщество СуперКопилка совершенствуется день ото дня, применяя новые, удобные, а главное — полезные инструменты для быстрой коммуникации консультантов сообщества с участниками!

Мы заботимся о том, чтобы участники сообщества получали ответы на свои вопросы в самые короткие сроки. Пользуйтесь Telegram ботом, автоматизируйте решение ваших вопросов, переходя на новый уровень коммуникации.

Желаем каждому больших накоплений вместе с сообществом СуперКопилка!

 

С уважением, 
Команда СуперКопилки 

 

Картинка


Статьи по теме
  • Хорошие новости
    Хорошие новости

    Здравствуйте, уважаемые участники СуперКопилки!   Мы не ...

    Подробнее
  • Новости 410-й недели

    Приветствуем Вас, дорогие участники нашего сообщества! Начинаем ...

    Подробнее
  • Повышены партнерские бонусы,...

    Здравствуйте уважаемые участники и партнёры СуперКопилки! Как ...

    Подробнее
  • Итоги флешмоба “Читай и бога...

    Приветствуем вас, дорогие участники! В период с ...

    Подробнее
PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com
Яндекс.Метрика